Запчасти б/у для Honda Prelude III BA
с бесплатной доставкой в Петропавловск-Камчатский

:)

Добрый день!Получила свой заказ зеркала и все вроде бы хорошо.Отдала их на покраску а там одно зеркало с трещиной в пластике.А скидку уже не дали так как при вскрытии теряется гарантия. Печально.Заплатишь и никакой гарантии что внутри не окажется такого дефекта.

Здравствуйте.
Зачастую скрытые дефекты сложно выявить при описании товара.
Подобные дефекты для подтверждения желательно фиксировать на фото перед тем, как ремонтировать деталь.
Мы поменяли решение, компенсация будет переведена вам в ближайшее время.

Смс о возврате ден.средств пришло, а денег не было.

Добрый день!Левое зеркало оказалось со сломаным зеркальным элементом и таким образом оно не сможет обогревать зеркало а в правом разъем не тот.Мне очень жаль что ваши специалисты не могут подобрать зеркала по вин номеру такие кие необходимы,а также та компенсация которую вы мне пообещали так и не пришла.

Фото сломаного зеркального элемента у меня есть.Могу всего прислать только напишите почту или вотцап или вайбер

Здравствуйте. Извиняемся за ошибку. Возврат повторно отправлен и уже должен был поступить (500 руб).
К сожалению скрытые дефекты при внешнем осмотре выявить проблематично, для этого мы предоставляем проверочный срок - 10 дней.
При этом для сохранения возможности возврата или обмена - детали нельзя вскрывать, перебирать, а кузовные детали перекрашивать.
После таковых действий мы не сможем в случаи возврата понять - родные это детали и их внутренности или нет.
Перед покраской зеркал, нужно было проверить их работоспособность, подсоединив разъёмы от вашего автомобиля к ним, а так же сравнить, нет ли внешних отличий.
7 контактное зеркало взаимозаменяемо с 5 контактным по разъёму и без потери функциональности, поэтому отрезать и ставить родной разъём не имело смысла.
Мы понимаем, что покупатель по умолчанию не профессионал и может не знать о подобных нюансов, но вы воспользовались услугами профессионального автосервиса.
Не смотря на это - сегодня мы перевели вам дополнительную компенсацию 1500 руб.
Сожалеем о случившемся недоразумении.

Я не понимаю почему, никто не хочет решить вопрос миром. Звоню на ваш многоканальный номер отвечают что моим вопросом занимаются,обещают что менеджер перезвонит и ничего не происходит.А время идет, лично я не могу ездить с боковыми зеркалами которые не регулируются и они абсолютно бесполезны, хотя и есть.Я прошу вас давайте решим мой вопрос обоюдно. Я не хочу доводить дело до карательных органов, но и так тоже некуда не годиться.

Здравствуйте Жанна.
Мы готовы принять на возврат зеркала.
Просьба вернуть в расширенный гарантийный срок до 15.02.2020 включительно.
Аналогичный ответ отправлен на вашу эл.почту 11.02.2020, 16:03.

Всё отлично,быстро отвечают на все вопросы,быстро выполнили заказ.

Заказывал рулевую рейку для Хонда Шатл,получил оперативный ответ на запрос и быструю отправку,всем доволен.Спасибо!

Крыло пришло. Все в порядке. Спасибо.

Покупкой довольна. Крыло как новое, причем с молдингом и повторителем поворота, зеркало умудрились закосячить(на самом корпусе появился скол, видно когда везли на склад неаккуратно кинули. Скол не критичен, ребята сделали скидку сразу при оплате. Вообщем довольна, но цены высоковаты, 8тр за бампер на англоцивик это перебор...это не аккорд 7й, ставьте цены пониже, тогда и спрроса

Отредактируйте мой отзыв ниже. Или добавьте такую функцию на сайт! Не дописала ..ставьте цены пониже,тогда и спроса будет куда больше!)

Можно сделать все по прозрачный например . Менеджер сам звонил-бы при действях с товаром или как-то уточнял . У меня около пятнадцати запчастей идёт транспортными компаниями и я не знал что у вас надо что-то подтверждать . Я все заполнил и оплатил при покупке товара !зачем мне что-то ещё повторно заполнять и подтверждать непонятно .!?

Здравствуйте. Вся информация по товару всегда отображается на странице Вашего заказа. В данном случае деталь дожидается Вас на пункте выдачи ТК СДЭК в Вашем городе.

Написал менеджеру он мне позвонил и всё объяснил . Все супер

Спасибо большое вашей компании за своевременную поставку запчастей. Менеджеру 63 Андрею жму правую

Большое спасибо ,отзывчивый персонал быстрая слаженная работа запчасть хорошего качества ,все соответствует описанию быстрая доставка , обязательно буду пользоваться услугами этой компании.

Отличная компания.Вежливый консультант.Самое главное доставка в срок и большой выбор запчастей.