Коллектор выпускной для Opel Meriva A
с бесплатной доставкой в Петропавловск-Камчатский

Здравствуйте. Мне очень понравилась Ваша компания. Получили деталь, которая подошла. теперь наш автомобиль находу. Заказ шел недолго, что очень радует. Надеюсь вдальнейшем на сотрудничество с Вами. Спасибо.

Все хорошо. Плохо даже очень плохо - доставка.
Хорошо было иметь несколько вариантов доставки. В моем случае с домкратом быстро и прост через СДЭК.

нужно немного повнимательгее относится к закащикам. уточнять что им нужно ,проверять детали по VIN коду .что бы не было недорозумений.

все зашибись

Коробка пришла без механизма выбора переключения передач(вертолета). Запрашивал видео на наличие люфтов в приводе, так никто и не прислал! Проехал 600км и начался люфт в приводах и масло давит из под всех крышек. Вообщем купил металлолом по цене контрактной коробки.

Здравствуйте, Мирослав.
Благодарим за отзыв.
Эта МКПП продавалась без механизма выбора передач, о его наличии речи не шло.
К сожалению видео сделать не удалось, что бы не задерживать со сдачей груза в транспортную компанию, поиск ШУРусов под эту МКПП занял бы длительное время, были вынуждены отправить без видео. По прибытию МКПП и в момент до установки её на автомобиль, можно было проверить эти люфты самостоятельно и в случаи их наличия оформить возврат.
Наша практика насчитывает продажу более 100 экземпляров подобных МКПП с маркировкой F17, по опыту можем сказать, что такой люфт - не типовая проблема этих трансмиссий. Возможно такой люфт у дифференциала МКПП появляется со временем из-за езды на люфтящих внутренних ШРУСах, проверьте нет ли у вас на внутренних ШРУСах такой проблемы.

Здравствуйте. Во первых Алексей, а не Мирослав. Во вторых я неделю ждал отправки за это время можно было сделать видео и вставить старый ШРУС и проверить коробку на люфт. В третьих на фото коробка была с механизмом переключения. И да проблем со внутренними шрусами на авто нет они новые. Чистой воды наплевательское отношение и подход к клиенту. Еще и потому что перед отправкой товар проверяется, а не отсылается любой попавшийся под руку!

Здравствуйте, Алексей. Извините за ошибку в имени.
При перемещении со склада на склад (5 дней в связи с заминкой) возможности искать привода и делать видео к сожалению не было.
Детали у нас фотографируются в сборе, но зачастую навесные элементы продаются отдельно от агрегата.
Перед отправкой мы их не тестируем, агрегаты проверяются перед разбором автомобиля, до снятия и заведомо считаются исправными, если не вызвали нареканий при первичном тестировании и осмотре.
Сожалеем о том, что в работе МКПП со временем возникла вибрация. На любой последующий заказ мы предоставим вам максимально возможную скидку по запросу.

Не плохой для вас вариант. Тестирование за чужой счет контрактной запчасти! То есть получатель оплачивает пересылку и установку запчасти, а она попросту бракованная. А от вас просто извините. Справедливо было бы ее поменять. Учитывая, что пересылку снова буду я оплачивать. Вот это было бы по людски!

К сожалению таковы риски при покупке БУ деталей в большей степени и новых в меньшей. Время на проверку мы предоставляем 14 дней. Внутри гарантийного срока мы принимаем на себя расходы по транспортировке, если что то не так с деталью по нашей вине.

Отправка осуществлялась неделю, Просил перенаправить в другой город менеджер подтвердил переадресацию, но все равно отправил на первоначальный адрес. Моя оценка неудовлетворительно.

Здравствуйте, Виктор.
Извиняемся за доставленные неудобства.
В процессе подготовки детали к отправке возникла заминка, к тому же мы не откорректировали город получения перед отправкой. Перед получением товара вам стоило сообщить нам об этом и мы провели бы дополнительную переадресацию в ваш город за свой счёт. В дальнейшем мы постараемся не допускать подобных упущений в своей работе.
На любой последующий заказ мы организуем для вас бесплатную доставку не более 2х позиций до вашего города.