Запчасти б/у для Renault Clio II
с бесплатной доставкой в Петропавловск-Камчатский

Выполнение заказа на отлично, проконсультировались о применимости к авто, уведомления на почту и смс, отложили время выдачи по моей просьбе.
В общем этот заказ отработали великолепно, да и ценник гуманный.

Заказ делал впервые до меня еще не дошел. Менеджер Сергей Соколов подробно обработал заказ на все вопросы ответил вполне понятно. В дальнейшем хочу сделать еще заказ.

Здравствуйте! Заказывал в Вашей компании светильник салона рено лагуна. Заказ выполнен быстро и качественно. Общение сотрудников компании было деловым и доброжелательно. В целом работа с клиентами заслуживает положительной оценки. Единственное замечание - это маркировка детали. В моём случае маркировка была сделала перманентным маркером прямо на прозрачном пластика плафона. Понятно, что это удобно для сотрудников, но такая надпись очень трудно поддается удалению. Традиционным способами удалить надпись мне не удалось, применение агрессивный веществ типа растворителей или образивных материалов исключалось. Я даже подумал о возврате заказа, но надпись всетаки удалось стереть не традиционным способом, поиски которого заняли значительное дополнительное время. В связи с этим пожелание: изыскать другой способ маркировки деталей, либо самостоятельно удалять надписи с деталей перед отправкой их заказчиками.
С уважением, Сальников Николай.

Добрый день, Николай! Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой удаления маркировки с детали! Для нас это единичный случай. И рады, что смогли найти из нё выход! К сожалению данная процедура является обязательной и отказаться от нее нет возможности. Будем рады видеть Вас с нова в числе наших клиентов!

Заказывал дверь на Рено Меган, остался очень доволен. Никаких претензий ни по оформлению заказа, ни по доставке груза в Мурманск нет. Спасибо!

Здравствуйте!
Заказ получил. Упакован качественно, товар дошел без повреждений. Очень понравилось
чуткое и внимательное отношение к клиентам. Особое спасибо менеджеру Дмитрию
Иванову! Остаюсь вашим клиентом. По мере необходимости, буду делать у вас заказы
и дальше.
Спасибо!
С/У Сергей Петрович.

Спасибо большое!Так держать!

Как всегда - быстро, качественно. Молодцы!

Аудиотехника шла очень долго, наконец-то пришла, но не работает- зависает при включении. Каким образом теперь вам ее вернуть и получить деньги назад?

Добрый день. Согласно звонку, ждём резюме электрика.

Резюме мастера мы вам отправили. Ждем теперь от вас ответ.

Добрый день. Будет осуществлен возврат

Все ок.... !

Добрый день, обнаружилась проблема по этой заявке номер 922244, Не подошли задние ремни с преднатяжителями. Две штуки. Остальное подошло. Что делать и куда обращаться ?

Ещё не укомплектован полностью правый передний ремень не положили преднатяжитель правого переднего сиденья, куда ремень зашелкиваетсч

Прошу решить следующие проблемы:
1. Заказ укомплектован полностью неподходящими задними ремнями безопасности.
2. Отсутствует преднатяжитель правого переднего ремня (куда ремень зашелкивается).
Это половина заказа укомплектована неправильно.
Прошу решить проблему
Вин код VF1LM0C0H 39483***

Здравствуйте, Анна.
Детали БУ, гарантия на БУ детали не распространяется, тем не менее от себя мы предоставляем проверочное время на случай их несовместимости, а именно 10 дней.
Вы сообщили о проблеме на 26 день с момента получения, таким образом просрочили проверочное время.
К сожалению не при столь большой просрочки - возврат не возможен.
На последующие заказы вам будет предоставлена скидка вплоть до покрытия суммы неподошедших деталей.
Извиняемся за возникшие неудобства.