Домкрат б/у для Renault Kangoo II (KW_)
с бесплатной доставкой в Петропавловск-Камчатский

Я глубоко разочарован результатом работы вашей компании по этому конкретному заказу. Заказ обработали быстро, быстро доставили, но на этом всё. Перед оформлением заказа намеренно задал уточняющие вопросы о его целостности, поскольку в сети большое предложение интересующей меня детали с повреждениями и гораздо за меньшую цену. С ценой и заказом согласился только после заверения вашего менеджера, что запчасть целая. Однако пришла запчасть треснутая, не соответствующая заявленной фотографии Такое впечатление, что получив 100% предоплату вашей компании наплевать на доставляемую запчасть. Можно её ронять или в футбол играть, или не упаковав должным образом с пинка в машину транспортной компании закинуть, сперев поломку на транспортную компанию. Мне к сожалению из дома не видно на каком этапе раскололи корпус и по чьей халатности. Я уже заказывал запчасти в вашей компании из Питера. Всё дошло хорошо и хорошо ОТВЕТСТВЕННО упаковано. Был безоговорочный уровень доверия вашей компании. Но вот заказ из Смоленска всё отношение испортил. В день получения заказа (10.11.2019) после выявления дефекта я написал претензию на странице заказа и приложил фотографии, но на сегодняшний момент 16.11.2019 Менеджер заказа так и не отреагировал. Какую оценку вы рассчитываете получить?

Добрый день! За вашим номером телефона закреплена скидка на будущие покупки. Приносим извинения за предоставленные неудобства!

Здравствуйте! Заказывал в Вашей компании светильник салона рено лагуна. Заказ выполнен быстро и качественно. Общение сотрудников компании было деловым и доброжелательно. В целом работа с клиентами заслуживает положительной оценки. Единственное замечание - это маркировка детали. В моём случае маркировка была сделала перманентным маркером прямо на прозрачном пластика плафона. Понятно, что это удобно для сотрудников, но такая надпись очень трудно поддается удалению. Традиционным способами удалить надпись мне не удалось, применение агрессивный веществ типа растворителей или образивных материалов исключалось. Я даже подумал о возврате заказа, но надпись всетаки удалось стереть не традиционным способом, поиски которого заняли значительное дополнительное время. В связи с этим пожелание: изыскать другой способ маркировки деталей, либо самостоятельно удалять надписи с деталей перед отправкой их заказчиками.
С уважением, Сальников Николай.

Добрый день, Николай! Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой удаления маркировки с детали! Для нас это единичный случай. И рады, что смогли найти из нё выход! К сожалению данная процедура является обязательной и отказаться от нее нет возможности. Будем рады видеть Вас с нова в числе наших клиентов!

Здравствуйте!
Сразу хочу поблагодарить всех, кто принимал участие в поиске мкпп для моей "лагунки".
После установки пробег составил уже 480 км. По коробке замечаний особых нет, работает хорошо. Есть конечно небольшое подвывание на 1 и 2 передачах, но учитывая возраст, считаю это нормальным и придираться не буду. Теперь о первых впечатлениях..
Коробка была упакована качественно, даже удивило, но после распаковки, увидев нечто аллюминевое и в конкретной грязе-масляной субстанции, повергло меня в уныние. Первым делом решил не падать духом. Вторым, вооружился всевозможными очистителями и так отдраил, что любой кот бы позавидовал, глядя на свои.... Третьим, решил не откладывать в долгий ящик и в течении 10 часов с перекурами и коньячком коробочка была установлена... Огромное спасибо Finnautoparts, всем сотрудникам этой, в прямом смысле, Человеческой фирмы! Остаюсь вашим клиентом.Немотря на 19 летний возраст автомобиля, продавать его не собираюсь. Пока еще радует.

Стекло задней двери успешно установлено. Сработано быстро и без проволочек. Спасибо.

Приятное общение с квалифицированными ребятами,быстрая доставка.